B4 Consultancy App – Privacy

# Privacy Policy – B4 Consultancy

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026

B4 Consultancy (“App”) è fornita da B4 S.r.l. (“noi”, “nostro”).

Questa Privacy Policy descrive come l’App accede, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati degli utenti.

## 1. Titolare del trattamento

Titolare: B4 S.r.l.

Email di contatto privacy: info@b4tlc.i

Sede: Via Salaria 292, 00199 Roma

Sito web: https://www.b4tlc.it

## 2. Dati trattati

L’App può trattare le seguenti categorie di dati, in base alle funzionalità utilizzate e alla configurazione del servizio:

– identificativi account e dati di autenticazione necessari per l’accesso ai servizi VoIP professionali

– token per notifiche push

– dati tecnici del dispositivo e dati di connessione necessari al funzionamento del servizio

– dati relativi alle comunicazioni, come metadati di chiamata o messaggi, se previsti dal servizio configurato

– log tecnici e diagnostici necessari per sicurezza, supporto e risoluzione problemi

– dati inseriti dall’utente nell’ambito delle funzionalità dell’app

## 3. Permessi usati dall’App

L’App può richiedere i seguenti permessi Android:

– Microfono: per effettuare e ricevere chiamate VoIP

– Notifiche: per segnalare chiamate in arrivo, messaggi e aggiornamenti rilevanti

– Foreground service: per mantenere attive funzionalità di chiamata percepibili dall’utente durante le comunicazioni

– Disattivazione ottimizzazioni batteria, se disponibile e se richiesta: per migliorare affidabilità delle comunicazioni in tempo reale

L’App non usa questi permessi per finalità diverse da quelle strettamente necessarie al servizio offerto.

## 4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per:

– fornire le funzionalità principali dell’App

– autenticare l’utente e collegarlo al servizio VoIP

– permettere chiamate, messaggi e notifiche

– mantenere sicurezza, affidabilità e continuità del servizio

– diagnosticare errori, problemi tecnici e malfunzionamenti

– adempiere a obblighi normativi o richieste legittime delle autorità, ove applicabile

## 5. Base giuridica

Quando applicabile ai sensi delle normative privacy, trattiamo i dati sulla base di:

– esecuzione del servizio richiesto dall’utente

– adempimento di obblighi legali

– legittimo interesse alla sicurezza, stabilità e supporto tecnico del servizio

– consenso dell’utente, quando richiesto

## 6. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

– fornitori di infrastruttura tecnica e cloud

– provider di notifiche push

– fornitori di servizi strettamente necessari al funzionamento dell’App

– soggetti autorizzati o autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Non vendiamo dati personali a terzi.

## 7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte in questa informativa, salvo obblighi di legge o necessità di sicurezza e difesa dei diritti.

I tempi di conservazione possono variare in base a:

– durata del rapporto contrattuale o di servizio

– esigenze tecniche e di supporto

– obblighi normativi applicabili

## 8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. Quando possibile, i dati sono trasmessi tramite connessioni protette.

## 9. Servizi di terze parti

L’App può integrare servizi di terze parti, inclusi servizi di notifica push e infrastrutture tecniche necessarie al funzionamento. Il trattamento effettuato da tali soggetti è regolato anche dalle loro rispettive informative privacy.

## 10. Diritti degli utenti

Se applicabile in base alla legge, l’utente può richiedere:

– accesso ai propri dati

– rettifica

– cancellazione

– limitazione del trattamento

– opposizione, ove applicabile

– portabilità dei dati, ove applicabile

Per esercitare i diritti, scrivere a: info@b4tlc.it

## 11. Eliminazione account e dati

Se l’App consente la creazione di un account, l’utente può richiedere la cancellazione dell’account e dei dati associati contattando info@b4tlc.it.

## 12. Minori

L’App non è destinata a minori, salvo ove diversamente indicato dal fornitore del servizio.

## 13. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. La versione aggiornata sarà pubblicata all’indirizzo pubblico indicato nella scheda Google Play.